Según un estudio realizado por el Estudio del Mori Research International Center for CSR Europe, el 70% de los consumidores europeos afirma que las prácticas de RSC son un criterio de selección muy importante al momento de comprar un producto o un servicio. Un 44% estaría "muy dispuesto" a pagar más por un producto que haya sido elaborado de acuerdo con los estándares sociales y medioambientales.
Estar al tanto de herramientas de Responsabilidad Social Corporativa y su directa aplicación hará que las empresas aumenten su creatividad, se encuentren en un nivel superior de diferenciación y competitividad y así sean capaces de dar respuesta a una demanda, que cambia a una velocidad increíble, de una manera responsable y sostenible.
Por tanto, entre los objetivos del Observatorio en materia de RSC son:
- Observar y establecer una valoración del desarrollo e implantación de la RSC en las empresas del sector turístico.
- Realizar estudios y análisis sobre la RSC en el sector turístico en aspectos relacionados con:
- la Igualdad de Oportunidades
- la Conciliación
- la mejora de las condiciones laborales
- la Integración
- la no discriminación
- la gestión de la diversidad
- la capacidad de retener y atraer talento.
- Sensibilizar al sector sobre el efecto positivo que sobre la sociedad tiene la aplicación de medidas relacionadas con la RSC con el fin de potenciar la puesta en práctica de políticas reales de RSC en las empresas turísticas desde la visión estratégica.
- Realizar un seguimiento de las iniciativas que se adopten en materia de RSC por parte de las empresas turísticas a todos los niveles.
- Investigar sobre cuáles son las auténticas tendencias y actuaciones del ámbito empresarial relacionadas con la RSC a nivel intersectorial, que puedan ser transferidas al sector turístico.
- Servir de plataforma de discusión y de intercambio de información e ideas sobre RSC en relación a la gestión de los recursos humanos del sector.
